(주)비플_기업통신

안녕하세요. 전화 녹음 솔루션 전문 업체 ​(주)비플 입니다. ​공연 제작 , 기획, 홍보 업무를 하시는 고객사에 ​전화 녹음 솔루션을 도입해 드렸습니다. ​ 도입 배경 1. 고객 계약 상담 내용 음성 기록 2. 통화상 내용과 계약서상 내용 다름 확인통신 사용 현황 1.LGU+ 인터넷전화 사용중 2. LGU+ 기업인터넷 사용중 ​ 제공 상품 ​1.상품명 :레코드온 2. 전화 녹음 수량 : 4대 3. 전화 녹음 서버 : 녹음서버 고객님 제공 ​ 공연 제작, 기획, 홍보 업무를  하시다 보니 계약 관련  대화가 있고 실 계약시 내용이 달라 의뢰 업체 민원 발생이 종종 있어 녹음 솔루션을 도입하게 되었습니다.  ​

기업통신/전화녹음 2024. 10. 15. 15:18

안녕하세요. 전화 녹음 솔루션 전문 업체 (주)비플 입니다. 광고 대행를 운영하시는 고객사에 전화 녹음 솔루션을 도입해 드렸습니다. 도입 배경 1. 고객 상담 내용 음성기록 2. 민원 통화 대응 통신 사용 현황 1.SKB 인터넷전화 사용중 2. SKB 기업인터넷 사용중 제공 상품 ​1.상품명 :레코드온 2. 전화 녹음 수량 : 3대 3. 전화 녹음 서버 : 녹음서버 고객님 제공 ​ 광고 대행 업체를 하다보니 거래처와 신규고객 문의 통화가 빈번하고 통화상 고객이 이해하신 내용과 결과치가 상이한 경우가 있어 이때 녹음 파일을 확인하여 민원처리를 하기 위함

기업통신/전화녹음 2024. 10. 15. 14:14

안녕하세요. 전화 녹음 솔루션 전문 업체 (주)비플 입니다. 병원 컨설팅 업체에서 콜센터를 운영하시는 고객사에 전화 녹음 솔루션을 도입해 드렸습니다. 도입배경 1. 민원 통화에 대한 대비 2. 고객 상담 내용 기록 3. 사용중인 고객관리 솔루션 녹음 기능 없음 ​통신 사용 현황 1.LG유플러스 인터넷전화 사용중 2. LG유플러스 기업인터넷 사용중 ​ 제공 상품 1.상품명 :레코드온 2. 전화 녹음 수량 : 8대 3. 전화 녹음 서버 : 녹음서버 1TB 임대제공 ​ 병원 컨설팅업체로 문의가 많아 콜센터 직원을 약 8명 정도 운영중이시며 사용중인 솔루션에는 녹음 API 충돌로 기능이 없어 충돌없는 녹음 솔루션인 레코드온을 도입하시게 되었습니다.

기업통신/전화녹음 2024. 10. 15. 13:22

안녕하세요. 전화 녹음 솔루션 전문 업체 (주)비플 입니다. 유치원을 운영하시는 고객사에 전화 녹음 솔루션을 도입해 드렸습니다. ​ 도입 배경 1.학부모님 민원 발생2. 선생님 요청통신 사용 현황 1.LG유플러스 인터넷전화 사용중 2. LG유플러스 기업인터넷 사용중 ​ 제공 상품 1.상품명 :레코드온 2. 전화 녹음 수량 : 3대 3. 전화 녹음 서버 : 임대서버 1대 제공​ ​가끔 학부모님 민원이 발생하여선생님들께서 업무 스트레스가 있어 녹음을 도입하셨습니다. ​학교나 유치원 등 학부모님을상대하시는 업종은 요즘 녹음 서비스를 많이 도입하는 편 입니다.

기업통신/전화녹음 2024. 10. 15. 12:01

안녕하세요. 전화 녹음 솔루션 전문 업체  ​(주)비플 입니다.  ​여행사를 운영하시는 고객사에  전화 녹음 솔루션을 도입해 드렸습니다.  ​ 도입 배경 1.전화 예약, 변경 등의 업무가  많은 고객으로 고객 민원 대비차 전화 녹음 솔루션 도입 필요 ​​ 통신 사용 현황 ​1.LG유플러스 인터넷전화 사용중 2. LG유플러스 기업인터넷 사용중 ​제공 상품 1.상품명 :레코드온 2. 전화 녹음 수량 : 5대 3. 전화 녹음 서버 : 자체 PC 사용  ​온라인 예약으로 운영을 하셔도 전화로 문의 사항이 많으며 민원 전화도 많이 발생하여  ​전화 녹음 솔루션을 도입하셨습니다.  ​ 전화 녹음을 통해  업무가 너무바빠서 고객님과의 통화 내용을 기억하지 못할 경우 전화 녹음 저장파일을 듣고 ​ 다시 정리하다보니  ..

기업통신/전화녹음 2024. 9. 13. 10:58

안녕하세요. 전화 녹음 솔루션 전문 업체  (주)비플 입니다.  ​ 회사 고객사에  전화 녹음 솔루션을 도입해 드렸습니다.  ​ ​ 도입 배경 1.소규모 콜받는 직원 2명 운영으로 전화 녹음 솔루션 도입 필요 ​ 2. 엑셀로 고객 관리를 하고  계서서 별도 고객관리 솔루션도  함께 안내  ​ 통신 사용 환경 1.LG유플러스 인터넷전화 사용중 2. LG유플러스 기업인터넷 사용중 ​ 제공 상품 1.상품명 :레코드온 2. 녹음 수량 : 2대 3. 녹음 서버 1대 임대  ​ ​ 엑셀파일로 고객관리를 하셔서  고객관리 솔루션과 녹음 솔루션을  설치 해 드렸습니다.  ​ 녹음 파일 확인은 고객관리 솔루션에서 바로 청취가 가능하도록 연동해 드렸습니다.  ​

기업통신/전화녹음 2024. 9. 13. 10:45

안녕하세요. 인터넷 전화 녹음 전문 (주)비플 입니다.  ​​이번 사례는 **한의원에 병원 전화 녹음 솔루션을 설치해 드렸습니다.  ​​ 도입 배경 1.환자 민원 통화 대응 2. 상담 내용 녹음 파일로 다시 확인  3. 원장님 요청 ​​ 통신 사용 현황 ​1.LG유플러스 인터넷 사용 ​2.LG유플러스 인터넷전화 사용 ​설치 내용 1.설치상품 : 레코드온 2. 녹음 서버 1대 임대 3. 전화 2대 자동 녹음 신청

기업통신/전화녹음 2024. 9. 11. 15:09

안녕하세요. 인터넷 전화 녹음 전문 (주)비플 입니다.  ​ ​ 이번 사례는 **병원에  녹음 솔루션을 설치해 드렸습니다.  ​ 도입 배경 1.환자 민원 통화 대응 2. 상담 내용 녹음 파일로 다시 확인  ​ ​ 병원 통신 현황 1.LG유플러스 인터넷 사용 2.LG유플러스 인터넷전화 사용 ​ ​ 설치 내용 ​ 1.설치상품 : 레코드온 2. 녹음 서버 1대 임대 3. 전화 3대 자동 녹음 신청

기업통신/전화녹음 2024. 9. 11. 14:46

부산에 소재한  **중학교에 녹음 솔루션을 설치 해 드렸습니다.  ​ 도입배경 1.교육청 녹음 솔루션 설치 권고 2. 교장선생님 요청 ​ 학교 통신 사용 현황 1.학내망 인터넷 사용 2.LG유플러스 인터넷전화 사용 ​ ​ 설치 내용 1.설치상품 : 레코드온 2.학교 여분 컴퓨터로 녹음 서버 사용 3.녹음 암호화 설정 4.선생님마다 개별아이디 제공 ​

기업통신/전화녹음 2024. 9. 10. 11:30

부산에 소재한  **고등학교에 녹음 솔루션을 설치 해 드렸습니다.  ​ 도입배경 1.교육청 녹음 솔루션 설치 권고 2. 교감선생님의 강력한 도입 요청 ​ 학교 통신 사용 현황 1.학내망 인터넷 사용 2.KT 인터넷전화 사용 ​ ​ 설치 내용 1.설치상품 : 레코드온 100회선2.학교 여분 컴퓨터로 녹음 서버 사용 3.녹음 암호화 설정 4.선생님마다 개별아이디 제공 ​

기업통신/전화녹음 2024. 9. 10. 09:57

부산에 소재한  **고등학교에 녹음 솔루션을 설치 해 드렸습니다.  ​ 도입배경 1.교육청 녹음 솔루션 설치 권고 2. 선생님들 요청 ​ 학교 통신 사용 현황 1.학내망 인터넷 사용 2.LG유플러스 인터넷전화 사용 ​​ 설치 내용 1.설치상품 : 레코드온 2.학교 여분 컴퓨터로 녹음 서버 사용 3.선생님마다 개별아이디 제공 ​.

기업통신/전화녹음 2024. 9. 10. 09:53

서울에 소재한  **초등학교에 녹음 솔루션을 설치 해 드렸습니다.  ​ 도입배경 1.교육청 녹음 솔루션 설치 권고 2. 선생님들 요청 ​ 학교 통신 사용 현황 1.학내망 인터넷 사용 2.LG유플러스 인터넷전화 사용 ​ ​ 설치 내용 1.설치상품 : 레코드온 2.학교 여분 컴퓨터로 녹음 서버 사용 3.녹음 암호화 설정 4.선생님마다 개별아이디 제공 ​

기업통신/전화녹음 2024. 9. 10. 09:44

서울시 송파구에 소재한  **초등학교에 녹음 솔루션을 ​설치 해 드렸습니다.  ​ 도입배경 1.교육청 녹음 솔루션 설치 권고 2. 선생님들 요청  학교 통신 사용 현황 1.학내망 인터넷 사용 2.LG유플러스 인터넷전화 사용 ​ 설치 내용 1.설치상품 : 레코드온 2.학교 여분 컴퓨터로 녹음 서버 사용 3.녹음 암호화 설정 ​4.선생님마다 개별아이디 제공

기업통신/전화녹음 2024. 9. 9. 15:44

안녕하세요. 인터넷전화  녹음 전문업체 (주)비플 입니다.  서울 강남구에 소재한 피부과의원에 전화 녹음 솔루션 설치를 해드렸습니다.  ​전화는 LG유플러스 인터넷전화를 사용하시고 계셨으며  ​환자 민원 발생에 따라  녹음 솔루션 도입을​ ​고려하고 계셔서 방문 상담을  진행해 드렸습니다.  ​ 도입배경 1.환자 피부과 상담 민원 발생 2. 상담 내용 녹음파일로 재확인 ​ 통신 사용 현황 1.기업인터넷 사용 2. LG유플러스 인터넷전화 사용  도입 상품   1.전화녹음 3대    2.녹음 서버 1대

기업통신/전화녹음 2024. 9. 9. 15:06

안녕하세요. 인터넷전화  ​녹음 전문업체 (주)비플 입니다.  서울 강남구에 소재한 법무법인에 ​전화 녹음 솔루션 설치를 해드렸습니다.  전화는 LG유플러스 인터넷전화를 사용하시고 계셨으며  ​​고객 투자자문 고객 민원 발생에 따라  ​녹음 솔루션 도입을​ ​고려하고 계셔서 방문 상담을 진행해 드렸습니다.  ​ 도입배경 ​1.투자 의뢰 고객님들 민원 발생 ​2. 계약시 녹음 파일로 계약 내용 확인 통신 사용 현황 ​1.기업인터넷 사용 2. LG유플러스 인터넷전화 사용 ​

기업통신/전화녹음 2024. 9. 9. 13:23

안녕하세요. 인터넷전화  녹음 전문업체 (주)비플 입니다.  ​서울 강남구에 소재한 법뭅법인에 전화 녹음 솔루션 설치를 해드렸습니다.  ​전화는 SKB 인터넷전화를 사용하시고 계셨으며  ​고객 법무미원 발생에 따라 녹음 솔루션 도입을 고려하고 계셔서 방문 상담을 진행해 드렸습니다.  ​도입배경 1.법률서비스 의뢰 고객님들 민원 발생 2. 업무가 과다할때 전화통화한 내용이 기억이 나지 않아 녹음 파일 확인 ​ 통신 사용 현황 1.기업인터넷 사용 2. SKB인터넷전화 사용 ​

기업통신/전화녹음 2024. 9. 9. 12:49