LG유플러스 인터넷전화 녹음 장애
안녕하세요. 기업 통신 (주)비플 입니다. 이번 포스팅은 LG유플러스 인터넷전화 녹음 장애 입니다. LG유플러스 인터넷전화 통화관리를 위해 별도의 고객관리 프로그램과 API 연동을 하여 사용을 하시는 고객분들이 계실텐데요 LG유플러스 인터넷전화 로그인시 보안문자 인증이 추가되어 녹음이 안되시는 경우가 발생할 수 있습니다. 원래 고급형 센트릭스는 아이디와 비밀번호만 입력하면 로그인해서 접속이 되었지만 보안이 강화되어 2차 인증문자 방식으로 변경이 되었습니다 이럴경우 고객관리 프로그램을 사용하기도 불편하고 녹음도 안되는 문제가 발생합니다. 이럴경우 어떻게 하면 되는지 안내를 드립니다. 1.현재 사용중인 고객관리 프로그램 업체에 문의해서 2차 인증문자에 대한 처리 방안을 문의하시기 바라며 2. 녹음은 해결 방..
기업통신
2023. 5. 26. 11:43
