녹음되는 인터넷전화

안녕하세요. 기업통신 (주)비플 입니다.

이번 포스팅은 녹음되는 인터넷전화 입니다.

녹음이 되는 인터넷전화 종류는 다양합니다.

일단 전화 30대 이상일경우는
사무실에 교환기 IP-PBX 가 설치되고
녹음도 사무실에 설치된 교환기에 저장됩니다.

더구나 녹음(자동, 수동) 이 무료로 제공이 됩니다.

전화기를 많이 사용하는 고객께는 아주
합리적인 상품입니다.

 

전화기를 30대 미만으로 사용하시고
녹음되는 인터넷전화를
원하시면 별도로 유료 부가서비스를
사용해야 합니다.

이럴경우 베이직, 프리미엄 상픔으로
구분이 됩니다 .

베이직은 OPEN-API 기능을 이용한
상품이며 전화기당 월 5천원 부과가 되고

프리미엄 상품은 패킷 미러링 방식으로
녹취가 되는 상품이며 전화기당 월 1만원이
부과 되고 설치비, 장비비, 녹음서버비가
별도로 청구됩니다.

프리미엄 상품은 녹음이 정말 중요한 고객
즉 녹음 손실이 거의 없는 상품을
원하실때 가입합니다.

시중에 대부분 인터넷전화 녹음 상품은
OPEN-API 기능을 활용한 방식입니다.

물론 OPEN-API 기능이 나쁜건 아니지만
프리미엄 녹취와 비교하면 안정성은
떨어집니다.

또한 인터넷전화 녹음 기능을
사용하시는 분은 통화연결음을 사용합니다.

예를 들어 사무실 대표번호로 전화가 오면
"안녕하세요. **입니다. 본통화는
더 좋은 고객 상담 품질을 위해
녹음됩니다. "

이렇게 통화연결음을 꼭 설정합니다.

LG유플러스 인터넷전화는

전화 기본료만 내시면
월 무료통화 25분 , 통화연결음 부가서비스 면제
통화연결음 성우 멘트 1회 무료제작
프로모션을 진행하고 있습니다. ( 34자 이하 제작시 )

기업통신 (주)비플은 기업에
인터넷, 인터넷전화, 랜공사 , 보안장비
와이파이까지 모두 구축을 해드립니다.

한 업체에 모든걸 맡기면 비싸다고 생각할 수
있지만 전혀 그렇지 않습니다.

기업통신은 3년마다 재계약을 통해 요금을
절감해 드리고 또한 계속 영업사원이
1:1로 관리를 해드립니다.

그렇기 때문에 고객께 불필요하게

비싸게 안내를 했을 경우

나중에 뒷탈이 생겨서 (주)비플은
가성비 있게 책임지고 제안을 드립니다.

영업만 하고 연락두절되는 담당자가 아닌
처음부터 해지하실때까지 책임지는 (주)비플은
전국 1위 LG유플러스 대리점입니다.

그냥 양심껏 통신 제안을 드린다고
생각하시면 됩니다.

그리고 요즘 전화 아웃바운드를 많이
하시는 고객분들은 인터넷전화보다는
휴대폰으로 하시는 경우가 종종 있습니다.

유선전화번호로 아웃바운드를 하면
전화를 안받아서 그렇다고 하시는데

그래서 저희는 휴대폰 녹취 관리 솔루션도
직접 개발을 하였습니다.

휴대폰으로 통화후 녹음파일이
클라우드 공간에 저장되고

인터넷으로 접속해서 녹음 파일을
확인할 수 있습니다.
물론 통화이력, 문자 내용까지
다 확인이 가능합니다.

문의 전화
010-2950-3468
(주)비플