알약 랜섬웨어 대응 조치

안녕하세요. 기업 통신 전문 이부장입니다. 

 

오늘 알약 공개형 오류때문에 

많이 힘드셨죠 ㅜㅜ

 

원인과 조치 방법 안내드립니다. 

 

1. 원인

>> 알약 공개형 오류로 윈도우 필수 

프로세스를 랜섬웨어로 오인..

치료시 프로세스 비활성화되어 윈도우 마비

 

 

2. 조치사항

>> 윈도우를 3번 강제종료 ( 윈도우 10 기준 ) 

>> 안전모드 진입 시도 후 제어판 가서 알약 삭제

>> 기업이시라면 원격 네트워크 무상 점검 / 연락처  070-8679-4301

 

저는 알약을 이미 삭제해서 화면상 

보이지는 않습니다. 

 

 

도저히 이해가 안되시는분은

아래 연락처로 문의 해 주세요

 

070-8679-4301