종로구 재활병원 전화 녹음 솔루션 구축

 

 

 

안녕하세요. 인터넷전화

녹음 전문업체 (주)비플 입니다.

종로구 에 있는
재활 병원에

전화 녹음 솔루션 설치를 해드렸습니다.


전화는 LGU+ 인터넷전화를

사용하시고 계셨으며

고객 센터를 운영하고
계시면 환자 입원 문의
예약 상담 콜이 많고

민원 발생 이슈도 있어
녹음 솔루션 도입을

도입 하셨습니다.

 

 

도입 배경

환자 분들 입원 문의 , 예약 상담시 민원 대응

 

 

통신 사용 현황


1.LGU+ 기업인터넷 사용

2. LGU+ 인터넷전화 사용

 

 

 

설치한 상품

1.상품명:레코드온
>> 레코드온 상품은 패킷 미러링 방식으로
현재 사용하시는 병원차트와 충돌없이
자동 녹음 구현이 가능한 상품 입니다.

2. 녹음 수량 : 5대

3. 녹음 서버 : 여분 PC 사용