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전화 녹음 도입사례 1

기업통신/전화녹음

by 이홍규 2024. 9. 13. 10:45

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안녕하세요. 전화 녹음 솔루션 전문 업체 

(주)비플 입니다. 



회사 고객사에 

전화 녹음 솔루션을 도입해 드렸습니다. 





도입 배경

1.소규모 콜받는 직원 2명 운영으로

전화 녹음 솔루션 도입 필요



2. 엑셀로 고객 관리를 하고 

계서서 별도 고객관리 솔루션도 

함께 안내 



통신 사용 환경

1.LG유플러스 인터넷전화 사용중

2. LG유플러스 기업인터넷 사용중



제공 상품


1.상품명 :레코드온

2. 녹음 수량 : 2대

3. 녹음 서버 1대 임대 





엑셀파일로 고객관리를 하셔서 

고객관리 솔루션과 녹음 솔루션을 

설치 해 드렸습니다. 



녹음 파일 확인은 고객관리 솔루션에서

바로 청취가 가능하도록 연동해 드렸습니다. 

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