여자단기 청소년쉼터 전화 녹음 도입 사례
안녕하세요. 인터넷 전화 녹음 전문업체 (주)비플 입니다. 서울시에 있는 여자단기청소년 쉼터에 전화 녹음 솔루션 설치를 해드렸습니다. 전화는 LG유플러스 인터넷전화를 사용하시고 계셨으며 녹음 솔루션 도입을 고려하고 계셔서 방문하여 네트웍 구성을 확인 해 드렸습니다. 도입 배경 1. 쉼터는 민감한 상황에 있는 청소년을 지원하는 곳이므로, 상담이나 정보 제공 과정에서 발생할 수 있는 오해나 분쟁을 방지하기 위해 전화 녹음이 필요 2. 청소년에게 보다 적합한 지원을 제공하기 위해 상담 내용 분석 및 피드백 자료로 활용 3. 긴급 상황이나 위기 개입이 필요한 경우, 녹음된 자료는 중요한 참고 자료로 사용 4. 전화로 전달된 정보나 요청 사항을 정확히 기록하여 누락 없이 처리할 수 있..
기업통신/전화녹음
2025. 1. 15. 11:42
