학교 인터넷전화 녹음 어떤게 좋을까요?

기업통신/전화녹음

by 이홍규 2023. 10. 29. 20:18

안녕하세요. 기업통신 (주)비플 입니다.

이번 포스팅은 학교 인터넷전화 녹음

구축 입니다.

서울시에서 내년까지 초등학교에 대해

100% 녹음 전화기 도입을 한다고 합니다.

예산은 120~200만원 ( 학급수에 따라 )

신청후 받게 되어 있습니다

다만 200만원 예산으로는

학교 전체 전화기에 대해 녹음 시스템을

도입할 수가 없습니다...

	평균 구축비용	월 비용	부가서비스
녹취기 구매	전화기당 8~10만원 (설치비 별도)	0원	없음
LGU+인터넷전화 교체	0원	월 통신요금 증가 (전화수량에 따라 다름)	녹음 무료
인터넷전화 녹음 솔루션 도입	0원	전화기 1~40대/월5만원 전화기 41~119대/월8만원 전화기 120대 이상월10만원	녹음 암호화/월1만원 개별조회 아이디생성/월2만원

학교에서 전화 녹음을 도입하는

방법은 위 자료와 같이 3가지 입니다

교육청에서 200만원 예산을 받아봐야

녹음기를 몇개 못 삽니다.

즉 아주 일부에 대해 전화 녹음이

가능합니다.

그래서 첫번째로 추천드리는건

인터넷전화 녹음

솔루션 도입입니다.

학교 전화기 수량에 관계없이

월 5~10만원으로 녹음을

모두 제공해 드립니다.

(녹음 서버 학교 준비 )

녹음 암호화 기능까지 있어서

녹음 파일이 외부에 유출되어도

외부인이 들을 수 없습니다.

두번째로 추천드리는건

LG유플러스 인터넷전화 도입입니다.

LG유플러스 인터넷전화는

모든 전화기 녹음이 무상입니다.

1TB 용량의 녹음 저장 공간을

제공해 드립니다.

최초 구축비용이 별도 발생하지 않고

월 비용은 증가합니다.

어떻게 보면 녹음 비용을 월로 내시는 효과인데

LG유플러스로 전화기를 변경하면 좋은점이

-전화기 새것으로 교체

-교환기 새것으로 교체

-교환기 유지보수비 별도 없음

월 통신요금이 증가해서

어차피 녹음 요금을 월 할부로

내는것과 동일하다고 생각할 수 있습니다

맞습니다. 그러나 앞으로 교육청에서

요구하는 전화의 여러가지 가능은

인터넷 전화를 사용해야

가능함을 미리 말씀드립니다.

서울시에서는 전화기 녹음 도입뿐만

아니라 단순문의에 대한 챗본 서비스까지

도입을 내년에 검토중이라고 합니다.

챗봇서비스는 인터넷전화를 사용해야

연동을 할 수 있습니다.

아래 서울시 교육청 뉴스 입니다.

"서울시교육청은 교사가 악성 민원에 직접 노출되는 것을 막기 위해 24시간 민원 상담 챗봇 서비스를 오는 12월부터 시범 운영한 후 내년 3월 모든 학교에 도입하기로 했다. 수업종료 시간 같은 단순·반복 문의는 챗봇이 응대하고, 챗봇으로 처리할 수 없는 사항은 ‘콜센터 1396’ 상담원과 전화 또는 1대1 채팅으로 처리된다"

시내전화 교환기를 사용하시는

학교는 정말 오래된 상품을 사용하고

있는것이라 새로운 전화 시스템 요구에

유동적으로 대응이 안되는 시스템을

사용하고 있는 것 입니다.

학부모 민원 , 기타 민원 등

학교 교직원 분들의 교권 보호, 인권보호를

위해 앞으로도 다양한 서비스들이 출시될 것이고

그런 서비스와 바로 접목이 가능한

인터넷전화를 사용하시는것을 추천드립니다.

여기까지 잃어 주셔서 감사합니다.

긴 내용이었네요 ㅎㅎ